Strategi Meningkatkan Loyalitas Karyawan lewat Program Outbound ( HUB: 0822-1122-1909 )

[Parno Pemilik Lapak 0]

JAKARTA--PT Bank ICB Bumiputera menggandeng Delima atau Delivery Money Acces, layanan transaksi uang antar negara milik PT Telkom, untuk mendukung transaksi remitansi perseroan.

 

Setelah bekerja sama dengan Western Union pada 2009 dan sekitar 200 Bank Perkreditan Rakyat (BPR), mulai tahun ini perseroan menambah mitra. E-channel Distribution Product Development Division Hidayat Adiwijaya mengatakan saat ini pihaknya sedang melakukan berbagai persiapan yang dibutuhkan.

 

"Saat ini, sedang dilakukan berbagai tes dan persipan. Rencananya, akhir tahun ini operasional," ungkapnya, Jumat (21/9).

 

Namun, Hidayat mengaku belum tahu pasti berapa target yang ditetapkan perseroan dari kerja sama baru ini.

 

Dia menyebutkan target remitansi dari Western Union untuk tahun ini sebesar Rp600 juta atau di bawah 5% dari total remitensi secara keseluruhan. Menurut Hidayat, jumlahnya memang tidak besar karena kinerjanya belum optimal.

 

Ke depannya, lanjut dia, perseroan akan mengubah strategi dengan menempatkan lebih banyak cabang di kota-kota besar. Hal ini disebabkan ternyata lebih banyak transaksi yang terjadi di kota besar dibandingkan di BPR.

 

"Kebanyakan yang bertransaksi itu pengusaha dan pekerja profesional, ekspatriat juga banyak. Daerah tujuannya juga sebagian ke negara-negara Afrika. Sektor tekstil cukup besar jumlahnya," ujarnya.

 

Untuk kerja sama dengan layanan Delima ini, ICB Bumiputera menggandeng Alfamart sebagai cash point. Sebelumnya, untuk kemitraan dengan Western Union perseroan juga menarik Indomaret sebagai cash point. (faa)

 

 

 

Sumber