Jump to content
FJB - Forum Jual Beli Indonesia

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

Lebay

Ini Cara Bank Permata Lindungi Nasabah

Recommended Posts

JAKARTA - Guna melindungi nasabah dari penipuan, PT Bank Permata Tbk (BNLI) mempunyai berbagai cara agar nasabah tidak terkena penipuan yang akhir-akhir ini sering terjadi.Executive Vice President Head of  Corporate Affair BNLI Leila Djafaar mengungkapkan perseroan memiliki berbagai cara agar nasabah tidak terkena penipuan.

 

"Kita selalu mengimbau nasabah baik secara langsung maupun tidak langsung misalnya melalui billing statement kita ada sedikit memperingatkan atau mengingatkan nasabah untuk tetap berhati-hati. Tentunya kita juga bisa melalui telepon dan lain-lain," ungkapnya di Jakarta, Selasa (24/7/2012).

 

Leila menyebut, perseroan juga memiliki program perlindungan kepada nasabah di mana program tersebut bernama program navigator.

 

"Jadi kalau misalnya di HP saya ada dana transfer ke luar atau  masuk, lalu kartu kredit saya dipakai atau tidak itu selalu dapat alert dan sudah diberikan kepada nasabah. Jadi nasabah tahu kapan keluar dan masuk uangnya, transfer juga begitu," paparnya.

 

Menurut dia, layanan tersebut sangat user friendly untuk digunakan sehingga dapat dengan mudah untuk memperingatkan nasabah apabila ada sesuatu penipuan di dalamnya.

 

"Nah, kita ada layanan namanya card 24 hour Permata. Layanan ini berupa sms jadi ini semacam navigator. Jadi kalau misalnya saya dari Permata Bank transfer ke mana, sejumlah sekian, kalau uang kita keluar untuk belanja itu otomatis bilang bahwa uang Anda barus keluar, kartu kredit juga gitu," tutur dia.

 

"Itu sangat membantu nasabah untuk melindungi dirinya. Kalau dirinya tahu ada indikasi fraud bisa langsung telepon untuk diblok," pungkasnya. (gna) (rhs)

 

 

p-89EKCgBk8MZdE.gif

 

Sumber

Share this post


Link to post
Share on other sites

×
×
  • Create New...