Jump to content
FJB - Forum Jual Beli Indonesia
Masuk untuk mengikuti  
akun magangku2

WA: 0822-1122-1909 – Upgrade Tim Anda dengan Outbound Service Excellence di Batu Malang

Recommended Posts

Slide147.thumb.JPG.cdaf6aad46a3235eb4f97942e7279daa.JPG

(Hub: 0822-1122-1909) Senyum ramah dan sapaan hangat adalah aset tak berwujud yang bisa melambungkan reputasi perusahaan, atau sebaliknya, menghancurkannya jika diabaikan. Banyak perusahaan mengeluh staf mereka bekerja seperti robot: cepat, tapi tanpa hati. Untuk mengatasi hal ini, metode kelas saja tidak cukup. Diperlukan simulasi nyata melalui outbound service excellence di batu malang yang dirancang untuk membongkar mental blok dan menanamkan kembali nilai melayani yang tulus.

Batu Malang adalah lokasi yang sempurna untuk pelatihan semacam ini. Udaranya yang sejuk dan tenang sangat mendukung proses kontemplasi dan pembelajaran. Berbeda dengan fun outbound biasa, program Service Excellence menuntut skenario permainan yang lebih spesifik. Kami sering menggunakan simulasi "Handling Complain" di alam terbuka, di mana peserta diajak berpikir cepat dan tetap tenang di bawah tekanan, mirip dengan situasi nyata saat menghadapi pelanggan yang marah.

Fasilitator dari Gemilang Katun Outbound bukanlah sekadar pemandu sorak. Mereka adalah praktisi yang memahami psikologi layanan. Kami menekankan bahwa pelayanan prima dimulai dari internal service—bagaimana kita melayani rekan kerja sebelum melayani pelanggan eksternal. Jika komunikasi di dalam tim saja berantakan, mustahil pelayanan ke luar bisa maksimal. Melalui aktivitas yang kami rancang, peserta akan menyadari celah-celah komunikasi mereka sendiri secara natural tanpa merasa digurui.

Investasi pada outbound service excellence di batu malang adalah langkah strategis jangka panjang. Alumni pelatihan kami biasanya pulang dengan mindset baru: bahwa melayani bukan sekadar tugas, melainkan kebanggaan. Gemilang Katun Outbound siap menjadi mitra transformasi SDM Anda, memastikan setiap materi yang disampaikan relevan dengan budaya perusahaan dan bisa langsung diaplikasikan begitu kembali ke meja kerja.

Gemilang Katun Outbound No WA : 0822-1122-1909

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kolom komentar

Anda bisa menambah topik baru sebelum mendaftar. Jika anda sudah mendaftar, masuk sekarang untuk mengomentari menggunakan akun anda.

Guest
Komentari...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Draft konten dipulihkan..   Hapus draft

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Masuk untuk mengikuti  

×
×
  • Create New...