Jump to content
FJB - Forum Jual Beli Indonesia

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

Lebay

Danamon Bantah Soal Transaksi Gelap Nasabahnya

Recommended Posts

PERBANKAN

Rabu, 10 Juli 2013 16:44 wib

Rezkiana Nisaputra - Okezone

bjZgm1BUuU.jpgilustrasi: (foto: Okezone)

JAKARTA - Adanya keluhan nasabah PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BDMN) terkait dengan transaksi transfer dengan menggunakan PIN (Personal Identification Number) sejumlah Rp43,9 juta ke rekening Bank Danamon lainnya.

Pasalnya, nasabah yang bersangkutan mengaku tidak pernah melakukan transaksi tersebut. Dalam hal ini Bank Danamon membantah mengetahui transaksi yang dikeluhkan nasabahnya.

Direktur Kepatuhan Bank Danamon, Fransisca Oei mengatakan, nasabahnya tersebut telah melakukan  komplain ke Bank Danamon pada bulan Mei tahun 2010 dan transaksi tersebut dilakukan melalui mobile banking.

"Pada nasabah itukan mempunyai service mobile banking menggunakan PIN, PIN itu dibuatnya 7 Januari 2010. Dimana Bank Danamon memang tidak bisa mengetahui PIN," ujar Fransisca saat Rapat Dengar Pendapat (RDP) di Komisi XI, Gedung DPR RI, Jakarta, Rabu (10/7/2013).

Dia menjelaskan, transaksi pemindahbukuan tersebut dilakukan pada tanggal 18 Maret tahun 2010, di mana sebelumnya dalam pembuatan rekening dan pengaktifan PIN nasabah diwajibkan menandatangani beberapa formulir yang salah satu poinnya menjaga kerahasiaan PIN.

Fransisca juga mengingatkan, PIN tersebut sifatnya sangat rahasia serta personal, maka dengan demikian diingatkan agar nasabah menjaga kerahasiaan PIN dan hal ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab nasabah. "Segala kerugian dan risiko yang timbul akibat kelalaian nasabah dalam merahasiakan PIN sepenuhnya menjadi beban dan tanggung jawab nasabah," tukasnya.

Di tempat yang sama Wakil Ketua Umum Harry Azar Aziz, mengingatkan juga kepada Bank Danamon agar jangan terlalu berpegang pada pernyataannya dan mencoba untuk melihat dari sisi lain.

"Saya pernah terima statement itu, jadi bank Danamon jangan percaya diri dulu, mungkin saja ada hacker. Tapi kalau Danamon tetap seperti itu, kasus ini tidak akan selesai," tutup dia. (wan) (wdi)

Berita Selengkapnya Klik di Sini [h=4]Berita Terkait: Bank Danamon[/h]

 

 

p-89EKCgBk8MZdE.gif

 

Sumber

Share this post


Link to post
Share on other sites

×
×
  • Create New...