Cara menghubungi CS dana cepat

[Parno Pemilik Lapak 0]

JAKARTA. PT Bank CIMB Niaga Tbk siap melayani kebutuhan masyarakat menjelang dan sesudah Hari Raya Lebaran/Idul Fitri 1433 H dengan melalui penyediaan dana tunai Rp7,18 triliun di ATM hingga kesiapan 38 kantor cabang

 

Samir Gupta, Direktur Consumer Banking CIMB Niaga mengungkapkan, pihaknya telah menyiapkan 38 kantor cabang yang tersebar di berbagai lokasi di Indonesia.

 

Kantor cabang tersebut  akan berfungsi sebagai care center untuk melayani kebutuhan nasabah yang berkaitan dengan kendala di ATM. Antara lain, kartu yang tertelan di mesin ATM, buka blokir kartu ATM karena salah PIN, dan penggantian kartu ATM yang rusak. Adapun jam operasionalnya mulai pukul 09.00 sampai 15.00 waktu setempat.

 

“Kami melihat hal-hal tersebut yang paling sering terjadi selama libur Lebaran. Sifatnya penting dan mendesak, karena umumnya masyarakat banyak yang membutuhkan uang tunai dan melakukan transaksi di ATM. Karenanya, di setiap kantor cabang yang menjadi care center, kami menempatkan petugas-petugas yang siap membantu nasabah yang mengalami masalah dengan kartu ATM-nya,” ujarnya dalam siaran pers siang ini.

 

Terkait dengan kebutuhan uang tunai, Samir menjelaskan, CIMB Niaga telah menyediakan dana tunai sekitar Rp7,18 triliun di berbagai wilayah di Indonesia.

 

Jumlah itu naik 12% dibandingkan kebutuhan dana tunai pada 2011 yang mencapai Rp6,40 triliun. Dari total kebutuhan dana tunai di 2012, daerah Jabodetabek masih menjadi wilayah dengan kebutuhan uang tunai yang paling besar, yaitu Rp2,08 triliun.

 

“Meski banyak warga Jakarta yang melakukan tradisi mudik/pulang kampung ke berbagai daerah di Indonesia, namun tak bisa dipungkiri Jabodetabek masih menjadi pusat ekonomi terbesar di Indonesia. Selama libur Lebaran, masyarakat Ibukota dan sekitarnya aktif melakukan transaksi perekonomian, terutama yang berkaitan dengan sektor konsumsi,” jelas Samir.

 

Selain memastikan ketersediaan uang tunai, CIMB Niaga juga memantau pengoperasian 1.973 ATM-nya (per 30 Juni 2012) di seluruh Indonesia, sehingga apabila terdapat gangguan dapat segera diatasi.

 

“Kenyamanan nasabah menjadi prioritas bagi CIMB Niaga. Sehingga saat libur Lebaran, mereka dapat pulang ke kampung halamannya dengan tenang, tanpa perlu pusing dengan urusan perbankannya,” tutup Samir. (faa)

 

 

 

 

Sumber