UMP Gorontalo 2026 Naik Rp183 Ribu Jadi Rp3,4 Juta

[Lebay Pemilik Lapak 0]

PERBANKAN

Minggu, 16 Juni 2013 16:06 wib

Rezkiana Nisaputra - Okezone

Bank Mandiri. (Foto: okezone)

JAKARTA - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk mengaku akan menggelontorkan dana sebesar USD130 juta guna meningkatkan performa sistem teknologi informasi (TI). Dana tersebut juga untuk meningkatkan kualitas layanannya dengan mengembangkan sumber daya manusia (SDM).

"Atas dasar ketatnya persaingan yang membuat industri perbankan selalu berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Bank Mandiri meningkatkan kualitas layanan dengan mengembangkan sumber daya manusia (SDM) dan teknologi informasi. Tahun ini, Bank Mandiri berencana membelanjakan USD130 juta untuk meningkatkan performa sistem teknologi informasi (TI)," ujar Wakil Direktur Utama Bank Mandiri Riswinandi dalam keterangan tertulisnya kepada Okezone, Minggu (16/6/2013).

Bank Mandiri yang tahun ini dinobatkan sebagai bank dengan pelayanan terbaik di Indonesia oleh Marketing Research Indonesia, akan terus memberikan pelatihan berkelanjutan kepada seluruh pegawai untuk mengembangkan kapasitas dan juga kemampuannya.

"Kami meyakini, SDM berkualitas dan teknologi informasi yang baik merupakan faktor penentu pelayanan prima Bank Mandiri dalam memenangkan persaingan di industri perbankan," tukasnya.

Lebih lanjut Riswinandi menambahkan, hingga saat ini perseroan terus mengembangkan kompetensi pegawai karena ia menilai SDM merupakan faktor terpenting dalam proses delivery layanan kepada nasabah. Selain itu, pihaknya juga akan terus meningkatkan performa teknologi informasi yang dapat mendukung berbagai inovasi layanan yang bertujuan dalam memudahkan nasabahnya, seperti layanan Mobile Internet dan layanan electronic banking lainnya.

"Kami ingin terus berinvestasi memperbaiki kualitas jaringan dalam mempermudah nasabah, sehingga dapat mendorong peningkatan transaksi dan menambah pendapatan perseroan, sehingga terjadi," tutup dia. (ade)

Berita Selengkapnya Klik di Sini [h=4]Berita Terkait: Bank Mandiri[/h]

• Teknologi Bank Mandiri Kalah Saing dengan Kebiasaan
  
• "Masa Melayani Orang Indonesia Tidak Boleh"
  
• Kembangkan Produk, Mandiri Bakal Gandeng Supermarket Terpilih
  
• Tambah Pengguna e-Money, Mandiri Gunakan Gelang
  
• Alat Bayar Mandiri Kini Berupa Gelang
  
• Bank Mandiri Gandeng Anak usaha MAPI
  
• Jamkrindo-Bank Mandiri Kerjasama Jamin KUR secara Online
  
• BI Minta Mandiri Tak Monopoli e-Toll
  
• Bank Mandiri Tak Gentar Bersaing di Singapura
  
• More News...
  

 

 

 

Sumber