Jump to content
FJB - Forum Jual Beli Indonesia

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

Lebay

Bank Mandiri: Pemblokiran Kartu Diinformasikan Lewat SMS

Recommended Posts

DWkdEL88GJ.jpgIlustrasi. (Foto: Okezone)

 

 

 

JAKARTA - PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) mengakui jika pihaknya melakukan blokir sepihak atas sejumlah kartu debitnya tanpa permintaan dari nasabah. Walau begitu, dia mengaku jika pihaknya telah melakukan pemberitahuan melalui SMS ke nomor handphone nasabah yang kartunya terblokir.“Tolong cek ke 14000 apakah memang kartu Anda termasuk yang terblokir. Pemblokiran nasabah diinfokan melalui SMS blast. Namun kadang nomor HP berubah sehingga mungkin pemberitahuan tidak diterima,” kata Direktur Finance & Strategy Bank Mandiri, Pahala Mansury kepada Okezone, Kamis (21/3/2013).

 

Layanan Bank Mandiri diketahui tengah mengalami gangguan. Nasabah Mandiri yang mencoba melakukan transaksi di mesin ATM pun terpaksa gigit jari, lantaran transaksinya selalu gagal.

Seperti Fanie misalnya, salah satu nasabah Mandiri ini mengakui adanya gangguan kala ingin melakukan transaksi. Menurutnya, saat melakukan transaksi, tiba-tiba kartu debit yang dia gunakan tidak dapat mengakses.

 

"Tiba-tiba ada notifikasi kartu Anda enggak bisa gunakan. Itu untuk kartu debit, dicoba lagi saya pikir salah masukkan pin, ternyata sama, keluar struk tulisannya transaction decline," kata dia. (wdi)

 

 

p-89EKCgBk8MZdE.gif

 

Sumber

Share this post


Link to post
Share on other sites

×
×
  • Create New...